- 送貨方式與地區:
- 宅配:黑貓宅急便、新竹物流,適用於台灣本島,預計配送天數為寄出後 1-3 個工作天。
- 超商取貨:7-11、全家,適用於台灣本島及外島超商門市,預計配送天數為寄出後 2-5 個工作天。
- 郵寄:郵局,適用於台灣離島地區 (非超商服務區),預計配送天數為寄出後 1-3 個工作天。
- 註:工作天為週一至週五不含例假日及國定假日。
- 出貨說明:
- 訂單處理與商品備貨:訂單成立後(不含訂購當天),我們將於 1-3 個工作天內完成訂單處理與商品包裝,此時間已包含向廠商訂購及收貨所需之作業時間。
- 庫存不足商品:部分商品如遇庫存不足,我們將進行備貨處理,將於 7-10 個工作天內完成訂單處理與商品備貨包裝。
- 特殊商品:特殊訂製商品或預購商品,出貨時間將依照各商品頁面說明為準。
- 商品寄出:商品備貨完成後立即安排寄出,實際寄出時間會因訂單量及物流排程而異。
- 配送時段:物流公司配送時間為週一至週五 09:00 - 21:00,例假日無安排配送。
- 特殊情況:節慶假日、訂單量大或不可抗力因素可能導致出貨及配送延遲。
- 收貨注意事項:
- 宅配:實際配送狀況依宅配司機路線安排而定,無法指定到貨時間。
- 超商取貨:商品到店後會發送簡訊通知,請務必於 到貨後 7 天內取貨。逾期未取導致退回,運費損失由顧客自行負擔,並可能影響未來訂購及會員權益。
- 送貨方式與地區:
- 宅配:黑貓宅急便、新竹物流,適用於台灣本島,預計配送天數為寄出後 1-3 個工作天。
- 超商取貨:7-11、全家,適用於台灣本島及外島超商門市,預計配送天數為寄出後 2-5 個工作天。
- 郵寄:郵局,適用於台灣離島地區 (非超商服務區),預計配送天數為寄出後 1-3 個工作天。
- 註:工作天為週一至週五不含例假日及國定假日。
- 出貨說明:
- 訂單處理與商品備貨:訂單成立後(不含訂購當天),我們將於 1-3 個工作天內完成訂單處理與商品包裝,此時間已包含向廠商訂購及收貨所需之作業時間。
- 庫存不足商品:部分商品如遇庫存不足,我們將進行備貨處理,將於 7-10 個工作天內完成訂單處理與商品備貨包裝。
- 特殊商品:特殊訂製商品或預購商品,出貨時間將依照各商品頁面說明為準。
- 商品寄出:商品備貨完成後立即安排寄出,實際寄出時間會因訂單量及物流排程而異。
- 配送時段:物流公司配送時間為週一至週五 09:00 - 21:00,例假日無安排配送。
- 特殊情況:節慶假日、訂單量大或不可抗力因素可能導致出貨及配送延遲。
- 收貨注意事項:
- 宅配:實際配送狀況依宅配司機路線安排而定,無法指定到貨時間。
- 超商取貨:商品到店後會發送簡訊通知,請務必於 到貨後 7 天內取貨。逾期未取導致退回,運費損失由顧客自行負擔,並可能影響未來訂購及會員權益。