🎁 毛幫幫購物金說明
了解如何取得和使用毛幫幫購物金,享受會員專屬福利
📌 什麼是毛幫幫購物金?
毛幫幫購物金是由毛幫幫基於會員資格發行的虛擬點數,供會員於本平台消費時折抵交易金額。
🎯 購物金取得方式
✅ 購物金使用規則
使用方式
- 購物金僅得用於折抵本平台所銷售之商品金額
- 1 點購物金 = 新台幣 1 元
- 每筆訂單可使用購物金進行折抵
不可使用購物金的項目
- 運費
- 安裝費
- 客製化服務費
- 其他本平台公告之特定商品或服務
購物金折抵計算
- 免運優惠、折扣優惠、搭搭手平安點數回饋等相關優惠金額計算,使用購物金折抵部分不予計算
- 若折價金額超出欲折抵金額,不進行額外退費
有效期限
- 以任何形式取得之毛幫幫購物金,除依使用期限告示外,未告示使用期限者預設為 2 年有效
- 逾期未使用之購物金視為棄權,不得申請補發
🔄 購物金與其他優惠
購物金不可合併使用
- 購物金不可與其他活動、優惠或點數合併使用
- 購物金不可兌換現金
- 優惠券一經結帳使用後即失效
購物回饋
- 搭搭手會員每 10 元消費獲得 1 點搭搭手平安點數(非購物金)
- 購物金折抵部分不計入購物回饋計算
📋 會員終止時的購物金處理
當會員申請終止會員資格時,購物金將依下列方式處理:
行銷活動回饋購物金
- 從會員帳戶內全數返還所有已取得未使用之購物金點數
會員福利回饋購物金
- 從會員帳戶內全部返回所有已取得未使用之購物金點數
其他購物金
- 依一點購物金返還新台幣一元方式計算後給付會員
⚖️ 購物金相關權益與義務
購物金的性質
- 無償贈與:購物金為本公司基於會員資格無償贈與之會員福利,不具對價關係
- 不可轉讓:會員不得以任何方式轉讓、移轉、出租或出借購物金予他人
- 不可轉售:會員不得以任何形式進行商業轉售、圖利或變相牟利
違規後果
- 轉讓或轉售購物金之行為視為嚴重違規
- 本公司得逕行終止會員資格,且不予退費
- 可能取消會員帳戶內所有剩餘之購物金,且不予補償
會員義務
- 會員應自行承擔因接受購物金回饋所產生的一切稅賦義務
- 本公司不承擔任何代扣或代繳義務
❓ 常見問題
Q: 購物金可以提現嗎?
A: 不可以。購物金只能用於本平台購物時折抵商品金額,不可兌換現金。(除非條款另有規定)
Q: 購物金過期了怎麼辦?
A: 逾期未使用之購物金視為棄權,不得申請補發或延期。請在有效期限內使用。
Q: 購物金可以和優惠券一起使用嗎?
A: 不可以。購物金不可與其他活動、優惠或點數合併使用。
Q: 如果購物金折抵後還有剩餘金額怎麼辦?
A: 若折價金額超出欲折抵金額,不進行額外退費。購物金點數仍保留在帳戶中。
Q: 購物金可以轉讓給家人使用嗎?
A: 不可以。購物金屬於會員個人權益,不得以任何方式轉讓、移轉、出租或出借予他人。違反者視為嚴重違規,本公司得逕行終止會員資格。
Q: 搭搭手模式啟動時,購物金會如何變化?
A: 當有搭搭手會員申請癌症治療照護輔助慰問時,該月將改為發放搭搭手平安點數 22,500 點,取代原回饋之毛幫幫購物金 1,500 點。
Q: 購物金在會員終止後會怎樣?
A: 會員申請終止時,未使用之購物金將依其性質返還或折算為現金退款。詳細計算方式請參考「會員終止與購物金」章節。
⚠️ 免責聲明
本說明文件內容基於毛幫幫平台及會員服務條款製作,如有任何變更,以官方最新公告為準。本公司保留隨時修改、暫停或終止購物金相關服務之權利。若有任何爭議,將依中華民國法令及毛幫幫相關服務條款規定辦理。